Jak jsme neodletěli na Kubu, aneb jak se ruší cesta na poslední chvíli

Cestujeme s dítětem a jeden z našich základních cestovatelských tipů je – poslouchat instinkt, dítě a doktorku. A tak se stalo, že teď už týden nejsme v teple na Kubě, ale v Čechách. Jak se to stane, že cestovatelská rodina ruší na poslední chvíli svoji cestu? A jak postupovat, když sami rušíte plánovanou cestu?

V Čechách se to hemží chřipkou. Jednoho dne (týden před odletem) nám volá učitelka ze školky, že Max hodně zvrací a ať si pro něj přijdeme. Vzali jsme ho domů, druhý den vyletěly teploty na 39 a kluk se nechtěl koukat ani na pohádky. Hledali jsme rady a vitamíny, už to vypadalo nadějně. V neděli ale začal kašlat a vrátila se i teplota a zvracení. V úterý jsme měli vyrazit vlakem do Mnichova a odtamtud přes Toronto do Havany.

Hned v pondělí ráno jsme proto zamířili k naší pediatričce pro radu. Kuba sama o sobě nevadí, problém je prý klimatizace, která by mu to mohla ještě zhoršit. Spočítali jsme si, že cesta včetně přestupů nám bude trvat víc než 18 hodin v letadlech a letištních halách. Kdybychom měli letět jen pár hodin, letěli bychom. Takhle dlouhou cestu nám ale paní doktorka nedoporučila a i my sami jsme usoudili, že by to nebylo ono.

Jak jsme postupovali při rušení cesty? Co všechno jsme dostali zpět?

V pondělí jsme měli už všechno zarezervované – od vlaku z Pardubic do Mnichova, přes ubytování v Mnichově, airbnb v Havaně a hotel ve Varaderu. Objednaný jsme měli i autobus z Havany do Varadera a vlak zpátky z Mnichova. Cenu letenek nám nikdo nevrátí, storno poplatek je ve výši letenky, tady máme smůlu. Přes Airbnb jsme rezervovali ubytování s flexibilními podmínkami (u každého pobytu je popsáno, jaké jsou tu storno podmínky a záleží na majiteli bytu, jak si je nastaví). Airbnb jsme proto mohli zrušit a dostali jsme celou částku za ubytování zpátky (bez poplatku airbnb). Hotel ve Varaderu nebyl problém zrušit, byl rezervovaný přes Hotelopia.com a dostali jsme zpět celou částku (resp. do měsíce nám ji vrátí na kreditku).

Jízdenky na vlak je možné zrušit a vrátit do 24 hodin před prvním dnem platnosti jízdenky, cesta do Mnichova tím pádem propadá, cestu z Mnichova bychom měli dostat zpět (uvidíme, musíme se stavit na nádraží).  Jízdenky na autobus z Havany do Varadera jsme rezervovali přes viazul.com a mohli jsme je stornovat, opět by nám měli vrátit peníze na kartu. Hotel v Mnichově nám z ceny 165 eur za noc vrátil 20 eur, tady jsme shořeli asi nejvíc (když nepočítáme letenky).

Po pár dnech od zrušení cesty se objevily levné letenky do Johanesburku, takže na konci května vezmeme Maxe místo toho na safari 🙂 snad do té doby skončí chřipková epidemie.